FAQ
häufig gestellte Fragen
Was kostet die Fehlerdiagnose beim Computerservice Viernheim?
Fehleranalyse kostet bei uns 35 EUR
Brauche ich einen Termin um mein Gerät vorbeizubringen?
Das Gerät können Sie ohne Termin von Montag bis Donnerstag 9.00-12.30 und 13.30 - 17.00 Uhr vorbeibringen.
Freitags von 9.00 - 12.30 Uhr.
Wie lange dauert die Reparatur?
Wenn für Ihren Computer keine neue Hardware benötigt wird, dauert es 1 bis 2 Werktage.
Ist eine Hardware-Bestellung notwendig wird, verlängert sich die Reparaturzeit um 2 bis 4 Tage.
Welche Bezahlungmöglichkeiten gibt es?
Sie können bar oder per Überweisung Ihre Rechnung begleichen.
Wie sind die Öffnungzeiten?
Von Montag bis Donnerstag 08.30-12.30 und 13.30 - 17.00 Uhr.
Freitags von 08.30 - 12.30 Uhr.
Wie werde ich über den Status meines Auftrags informiert?
Ihr Auftrag wird in unser Ticketsystem übernommen. Sie erhalten per E-Mail Statusmeldungen oder gerne auch Rückfragen, wenn diese nicht telefonisch geklärt werden können.
Sie können Ihre Supportanfragen per E-Mail an support@computerservice-viernheim.de senden oder unser Formular nutzen.