Supportanfrage-Formular / Ticketsystem
Kurzinfo zu Ihrer Supportanfrage
So geht es weiter:
- Das Formular wird an unser Ticketsystem gesendet.
- Wir werden informiert und melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen - Montag bis Freitag.
- Kunden mit SLA (Support -Level - Agreements) erhalten natürlich innerhalb der vereinbarten Reaktionszeit einen Lösungsvorschlag.
Wir sind für Sie da
Erreichbarkeit
| Dienstag + Donnerstag: | 14 - 16 Uhr |
| Anlieferungen / Abholungen nur nach vorheriger Terminvereinbarung. | |
Fernzugriff per Teamviewer
Falls noch nicht installiert, wählen Sie Ihr Betriebssystem per Klick aus. Über die Webseite von get.teamviewer.com wird der Download ermöglicht.
Hier finden Sie uns
Wir sind ganz in der Nähe vom Vogelpark Viernheim, dem Maximum, der Waldsporthalle, dem Waldschwimmbad, dem Sozialzentrum..
Unsere Räumlichkeiten befinden sich in der Industriestraße 30, in der Villa, im 1. Stock, über der Praxis Katja Linke. Die Eingangstür befindet sich „hinter dem Haus“. Gerne können Sie unsere Parkplätze nutzen. Wir kommen auch gerne zu Ihnen ans Auto, falls Sie Hilfe benötigen.