Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

pixelegg Informatik & Design GmbH
Kettelerstr. 62
68519 Viernheim | Germany
Geschäftsführer: Dipl. Inf. Stefan Reinhardt
Telefon: +49 6204 60 11 370
E-Mail: info@pixelegg.de

Für Anfragen zum Computerservice: 06204 – 6011378 · soforthilfe@computerservice-viernheim.de

2. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine formlose E-Mail an uns genügt. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

3. Hosting

Diese Website wird bei der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp, gehostet. Die Server stehen in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse (gekürzt bzw. nur kurzzeitig gespeichert)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Sicherheit unserer Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

4. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular auf dieser Website eine Anfrage senden, verarbeiten wir folgende Angaben:

• Name (Pflichtangabe)
• Telefonnummer (Pflichtangabe, für den Rückruf)
• E-Mail-Adresse (freiwillig)
• Ort, Thema und gewünschte Art der Hilfe
• Ihre Nachricht
• Datum, Uhrzeit und IP-Adresse des Absendens (zur Missbrauchsvermeidung)

Diese Daten werden per E-Mail an uns übermittelt und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung).

Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck entfällt – gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtliche) bleiben unberührt.

Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben ebenfalls ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

5. Reichweitenmessung mit Matomo

Diese Website nutzt den Open-Source-Webanalysedienst Matomo, um die Nutzung unserer Seiten statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Selbst gehostet: Matomo läuft auf einem eigenen Server unter stats.pixelegg.de in Deutschland. Die erhobenen Daten verlassen unseren Server nicht und werden nicht an Dritte weitergegeben – insbesondere nicht an Werbenetzwerke oder Anbieter außerhalb der EU.

Erfasst werden unter anderem:

• aufgerufene Seiten und Verweildauer
• zuvor besuchte Seite (Referrer)
• angeklickte Links und Downloads
• verwendeter Browser, Betriebssystem und ungefähre Bildschirmgröße
• ungefährer Standort auf Basis der gekürzten IP-Adresse

IP-Anonymisierung: Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt, sodass keine Rückschlüsse auf Ihre Person möglich sind. Es werden keine personenbezogenen Nutzungsprofile erstellt und die Daten nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Nutzung unserer Website zu verstehen und sie technisch wie inhaltlich zu verbessern. Die Daten werden nach spätestens 13 Monaten gelöscht.

Widerspruch gegen die Reichweitenmessung

Sie können der Erfassung jederzeit widersprechen. Aktivieren Sie dazu die „Do Not Track“-Funktion in Ihrem Browser – Matomo respektiert diese Einstellung. Alternativ können Sie das Setzen von Cookies in Ihrem Browser generell unterbinden.

Cookies

Über die technisch notwendigen Funktionen hinaus setzen wir keine Werbe- oder Marketing-Cookies ein. Matomo verwendet in der eingesetzten Konfiguration lediglich Cookies zur Wiedererkennung wiederkehrender Besuche im Rahmen der anonymisierten Statistik.

6. Externe Dienste

Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten binden wir Schriften von Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die Schriften von einem Google-Server; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

unpkg (Icons)

Für die Symbole auf dieser Website laden wir die Bibliothek „Lucide“ über das Content Delivery Network unpkg.com. Auch hierbei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Verlinkte Websites

Unsere Seiten enthalten Links zu externen Websites (z. B. pixelegg.de, cockpit.markt-machen.de). Für die Datenverarbeitung auf diesen Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Bitte beachten Sie dort die eigenen Datenschutzhinweise.

7. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und am Schloss-Symbol. Daten, die Sie an uns übermitteln, können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden.

8. Datenverarbeitung im Rahmen unserer Dienstleistung

Bei Reparaturen, Fernwartung oder Vor-Ort-Service kann es vorkommen, dass wir Zugriff auf Ihre Geräte und damit auf personenbezogene Daten erhalten. Dabei gilt:

• Wir sehen Ihre Daten ausschließlich, soweit dies zur Erledigung des Auftrags erforderlich ist.
• Eine Fernwartung erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe und kann von Ihnen jederzeit beendet werden.
• Wir behandeln alle Inhalte vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter.
• Daten, die im Rahmen einer Datensicherung oder Datenrettung anfallen, werden nach Abschluss des Auftrags gelöscht, sofern nichts anderes vereinbart ist.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht). Danach werden die Daten gelöscht.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an dieser Website oder rechtliche Vorgaben dies erforderlich machen.

Stand: August 2026